娄底供电公司 零距离接触 心贴心服务

　　娄底供电公司 零距离接触 心贴心服务

　　“姑娘，你们这有几个工作人员？我回去拿粽子给你们吃。”

　　“谢谢大娘，您的好意我们心领了，粽子还是您自己留着吃吧，提前祝您中秋节快乐！”

　　6月7日，国网娄底供电公司共产党员服务队兵分多路，走进社区和办公大楼，“零距离”为客户推广“掌上电力”APP，家住华达社区的王大娘为了感谢服务队员们提供的优质服务，心存感激，便出现了“送粽子”的一幕。

　　该公司服务队员们针对不同年龄层次的客户，采取相对应的推广方式。在华达社区，由于老年人居多，为了消除老人家的疑虑情绪，队员们向他们介绍道，如果辨别不了真假信息，您们仍然可以选择在以前的缴费点交费，而这个掌上电力APP，您可以当作看新闻信息一样使用，从中可以了解家中的月电量电费、停电信息等信息。听到队员们如此介绍，老人家心中的疑虑顿时消除了；在烟草公司，队员们在该公司负责人的带领下，走进各办公室进行推广，受到了该公司工作人员的热捧，有的当即还绑定了其女儿及父亲家多套住房的用电情况，便于及时提醒他们电费出账情况。

　　该公司服务队紧紧围绕公司优质服务中的急难险重任务，在提升公司关键绩效指标中充分发扬担当精神，充分结合“两学一做”教育活动指导思想，制定掌上电力APP宣传推广方案。自4月初，每日根据计划，在娄星广场、万豪城市广场、步步高超市、华达社区、烟草公司等人流密集场所和各社区及办公大楼，集中开展掌上电力APP宣传推广活动，充分发挥出共产党员的先锋模范作用。（娄底供电公司 刘沙）