新化县电力公司上门服务为客户排忧解难

　　新化县电力公司上门服务为客户排忧解难

　　5月30日，新化县电力公司负责人一行来到琅塘新园电子陶瓷有限公司，了解客户用电需求，上门服务为客户排忧解难，架起供用电双方和谐发展桥梁。

　　琅塘新园电子陶瓷有限公司是琅塘镇的重点引资项目，项目计划总投资5000万元以上，主要生生产不锈钢水龙头、水发夹等配件，当前各项工程建设正在紧张推进中。第一、二条生产线计划需增容630 千伏安，全部生产线建成后用电容量将超过 1000 千伏安。新化县电力公司负责人现场查看了工程建设情况，与琅塘新园电子陶瓷有限公司负责人就工程施工进度、工期计划、电力需求等具体问题进行了沟通，表示将全力支持和服务重点企业、重点项目和重要客户的发展和建设，实行特事特办，从客户利益角度出发，开通绿色通道， 做到提前介入、提前服务，在一周内完成电力增容的现场查勘、供电方案答复和规划设计，全程追踪该项目用电情况，为企业降低建设成本，确保尽早投产运行，建设供用电和谐关系， 促进互利共赢。 琅塘新园电子陶瓷有限公司 负责人颇有感触地说：“真是太谢谢你们了，企业建设需要电力公司的大力支持，你们上门主动服务客户令我们非常感动，用电这一块我心里就有底了。”

　　据悉，近年来，新化县电力公司积极服务重点招商引资企业、重点项目及用电大户，开通绿色通道，定期上门走访，了解企业生产流程、负荷情况及用电需求等，主动帮助企业解决用电难题，取得了大客户对供电企业的理解和认可，营造了良好的供用电关系。（新化电力公司 刘青 邹秋先）