新化县电力公司 上门服务特殊家庭
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作者: 刘青 罗小兵
发布时间:2016-05-25
新化县电力公司 上门服务特殊家庭
“感谢你们帮我维修电灯,你们工作那么忙,真是太谢谢你们了!” 5 月22日下午,新化县奉家镇竹湖村83 岁的罗大娘拉着两名供电所员工的手激动不已。这是新化县电力公司共产党员服务队上门服务家庭用电的一个掠影。
新化县电力公司供电区全在农村,当前农村青壮年劳动力外出打工现象普遍,供电区用户有很多为留守老人和儿童,安全意识淡薄,用电故障不知如何处理,并容易引发安全用电事故。针对这一情况,新化县电力公司组织辖区内供电所共成立了 16 支共产党员服务小分队,深入社区、村庄,摸清底子,开展安全用电宣传和隐患排查。对孤寡老人、五保户、留守家庭等特殊用户开展上门服务,登门帮助检查室内外用电线路、家用电器运行情况,对不合格的刀闸、漏电保护器、插座及老化电线进行更换,保证用电安全。共产党员服务小分队还加强与村支两委和用户联系,开展安全用电宣传,留下联系电话,只要客户有用电困难,服务队员的身影就会及时出现。
当前,新化县电力公司共产党员服务队员正利用抄表收费、巡视、安全宣传等时机对孤寡老人、五保户、留守家庭开展上门服务,解决用电故障,排除安全隐患,确保夏季用电高峰期间孤寡老人、五保户等特殊家庭安全可靠用电。(新化县电力公司 刘青 罗小兵)
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