新化供电公司 推广“掌上电力”服务无微不至
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作者: 李安静
发布时间:2016-05-22
新化供电公司 推广“掌上电力”服务无微不至
“成功了,下载‘掌上电力APP’安装只需要一分钟。功能还挺齐全的,不仅可以查电费交电费,还能查到停电信息和各个地方的营业网点,真方便!”5月16日,在国网新化县供电公司办公楼营业厅,营业班班长康琼向客户推广使用“掌上电力”APP手机客户端,赢得了客户的称赞。
当天早上9点20分左右,缴费完后的客户正要走出营业厅时被门口一张大幅的“掌上电力”APP海报所吸引,该公司营业班班长康琼见状立即上前热情的向客户介绍“掌上电力APP”的作用、功能,并帮助客户在手机上下载安装了“掌上电力”APP,现场演示了客户端缴费、查询等业务使用方法,了解完“掌上电力”后的客户,不禁伸出大拇指感叹道:“这真是太方便了”。
自“掌上电力”正式上线以来,新化公司积极向内部员工和客户推广“掌上电力”应用,要求员工要率先使用,做好职工内部的先锋带头作用,并加大向客户宣传推广的力度,各供电营业厅主动向客户宣传推介“掌上电力”手机客户端,帮助客户了解使用方法,以及购电交费、业务咨询等模块功能。
掌上用电无“微”不至,供电服务无处不在。该公司始终坚持为电力用户提供“面对面,心贴心”的零距离便民服务,通过“掌上电力”的宣传推广,让电力客户享受到真正的智能用电,体验到科技改变生活的便捷。(新化供电公司 李安静)
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