娄底供电公司帮用户揪出耗电“真凶”
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作者: 刘沙
发布时间:2016-04-15
娄底供电公司帮用户揪出耗电“真凶”
“原来电是这样溜走的,多亏了你们,帮我揪出了耗电‘真凶’,之前还错怪你们了,真是不好意思。” 4月11日,娄星区罗家移民小区用户彭松伯特意前来市供电公司客户中心,对客户经理陈永爱表达感谢之意。
事情还得从一个月前说起。“我们家白天都在上班,只有下班回家后用了电,家里没买新的电器,也没开空调,为什么每个月要用 400多度电,这是怎么回事?是不是你们抄表抄错了啊?” 3 月2 日,彭松伯拨通了客户经理陈永爱的电话,情绪有些激动。
“您别急,我现在就到您家去看看。”不到半小时,陈永爱赶到了彭松伯家。
到达现场后,陈永爱立即对表码进行了核查,发现现场的表码和系统的表码是一致的。随后对彭松伯家中的电器进行了排查,当走进卫生间看到一电热水器,上面显示的温度为80℃ ,并向客户了解到,此热水器是24 小时工作的。经测算,2000W 的热水器24 小时工作,除去保温省电状态,每月将用去200 多度电。
耗电原因终于找到了!
彭松伯恍然大悟:“原来都是它捣的乱,今天让我学会了不少节约小技能,不然我还真是不知道一台电热水器竟然这样费电呢!看来我们的用电知识太匮乏了,要想用上明白电、放心电、安全电,今后我得多注意学习一些用电知识了。”
经过一个月的监测,彭松伯三月份的电量骤降130 度,便有了开头的一幕。(娄底供电公司 刘沙)
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