娄底不动产:“走找想促”解民忧 登记为民暖人心
优质高效,登记为民。2023年6月,娄底市不动产登记中心应群众所盼,将“移动服务大厅”设在娄星区铁东、铁西社区铁路职工住宅小区,开展了为期1个月的“铁路专线”不动产登记专项服务活动。期间,集中为“广铁集团”娄底市本级职工办理了房改房、集资房不动产登记业务4000余笔,用心用情用力解群众所需。这是娄底市不动登记中心党总支开展“走找想促”活动的一个缩影。
图为“铁路专线”不动产登记专项服务现场
2023年,娄底市不动产登记中心党总支结合工作实际,以开展“走找想促”为契机,聚焦企业、群众“急难愁盼”,不断完善服务模式。
为进一步激发内生动能,精准化服务群众,在娄底市不动登记服务大厅(娄底市政务服务中心吉星路分中心),“办不成事”反映窗口格外引人注目,该中心的班子成员和中层干部轮流值守,对企业和群众反映的堵点、难点、痛点等“办不成事”的问题,实行专窗受理、交办分办、效能督办、闭环管理,实现不动产登记业务“兜底办”。
据了解,该中心启用了“不动产实景三维”以图查房系统,简化服务流程,方便群众查阅不动产信息。中心在全国率先成功打造“不动产区块链”信息平台,该平台成功入选2023年湖南省提升全民数字素养与技能典型案例,并进入全国第二轮评审。不动产登记办理时限全面提速,转移登记工作时限最快可由3个工作日压缩至60分钟,抵押登记用时可由3天压缩到20分钟以内,申报缴税用时可由半天提速至5分钟以内,查封、注销、异议、涉企财产等登记业务即办即结,达到按小时、按分钟计算的“高铁速度”。
2023年,该中心党总支积极打造“优质高效 登记为民”党建品牌,组织广大党员积极开展上门服务、化解“无籍房”、农房一体发证、“交房即交证”改革、优化营商环境“登记财产”攻坚等系列活动,贴心为企业和群众提供“延时办”“上门办”“帮代办”等绿色服务。全年,市本级共办理业务达66万余件,为小微企业办理业务4939笔,减免登记费用达237万余元,协税协费7932万元。无籍房化解率连续3年排名全省第一。
下一步,娄底市不动登记中心党总支将继续深入贯彻新时代党的建设总要求,全面推进“党的一切工作到支部”,积极开展“走找想促”,探索“党建+不动产登记”服务理模式,不断提升党支部的政治功能和组织功能,通过党建赋能引领登记工作,充分发挥省级“青年文明号”作用,推动党支部建设提质增效,不断优化营商环境。
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