娄底供电公司“掌上电力”让客户轻松畅享电力服务

　　娄底供电公司“掌上电力”让客户轻松畅享电力服务

　　“你在为炎炎烈日或冷风肆虐的季节跑营业厅办理业务而烦恼吗？你在为因欠费停电而担心吗？你在为挤不出时间交电费而抱怨吗……亲，如果您拥有一部智能手机，下载‘掌上电力’手机客户端，那么以上的烦恼都会随之轻松解决了！”12月1日，娄底供电公司共产党员服务队在娄星区积极推广“掌上电力”APP，让客户尽早体验到新的电力服务。

　　“阿姨，您好，今天安装‘掌上电力’手机客户端，并参与电费充值活动，将赠送精美礼品一份。我来教您怎么下载和使用‘掌上电力’客户端吧!”担任引导员的吕宏艳见一位客户对“掌上电力”APP 的宣传单很感兴趣，就主动迎接上去，掏出手机手把手的教了起来。“太便捷了，省事省时又省心，太赞了！”张阿姨在吕宏艳的推广下，绑定了她与妈妈家的两个电表用户号，并彻底的玩转了一次“掌上电力”，对它便捷的功能啧啧称赞。80后的刘先生很喜欢这个手机客户端，他说：“我现在离开手机是玩不转了，里面有各种软件，包括手机淘宝、手机银行等等，还就缺个电力方面的客户端。这下好了，安装上这个‘掌上电力’，算是全了，这手机随身携带，就如随身携带着电力营业厅！”

　　据工作人员介绍，每一个手机客户端可以绑定4个用户，意味着客户除了自己家，还可以将家里老人或者亲戚朋友家的电表绑定，4个客户号都可以随时用手机查询电费电量情况。此外，“掌上电力”还能最快的搜索到最近的营业网点，方便客户去最近的营业网点办理各项用电业务。另外，可以通过客户端查看一周内的停电公告，可以选在在线服务或者直接连接95598人工客服热线，还可订阅公共消息、用电用量信息、环比用电信息、阶梯可用电量信息等。

　　据悉，经过娄底供电公司的精心准备和共产党员服务队队员的热忱服务，当天的宣传活动帮助300余客户进行了“掌上电力”APP安装与绑定，下阶段该公司将在全市各社区开展“掌上电力APP” 推广活动。（娄底市供电公司 刘沙）