市中心医院吹响“创文迎国检”集结号
12月10日上午,市中心医院在门诊六楼会议室召开创建全国文明城市迎国检动员部署大会。市政协副主席、院长肖扬出席会议并提出工作要求,医院全体在家院领导参加会议。会议由院党委书记李劲松主持,全院护士长以上中层干部200余人参会。
会上,市中心医院党委委员、副院长谭华清通报了市卫计委暗访相关情况,并就“创文迎国检”工作做了具体安排,要求全院上下要按照医院制定下发的63条标准,逐条抓落实。
随后,肖扬进一步强调:一是要高度重视,创文工作任务艰巨、责任重大,是一项经常性的工作,更是一项政治性的工作。二是要狠抓落实,要科学评估当前工作中存在的差距,全院干部职工要服从统一调度和指挥,高标准、严要求地将63条标准抓细抓实。三是明确责任,履职尽责,加强院内创文工作检查督导,确保各项工作达标无差错。
据悉,自全市创建国家文明城市活动开展以来,市中心医院高度重视,严格按照市委、市政府关于创建全国文明城市的部署要求,制定了出台了《娄底市中心医院创文巩卫工作实施方案》,成立了以市政协副主席、院长肖扬为组长、院党委书记李劲松为副组长、各位院领导为成员的创文巩卫工作领导小组。医院结合工作实际,创新开展“志愿者文明服务活动”、 “优质服务科室、优质服务标兵”评比竞赛活动、窗口文明服务行动、文明控烟行动等。该院还通过在院内悬挂横幅、设置公益文化长廊、张贴宣传牌匾、制作电子屏标语、发放创文知识卡片等方式营造良好氛围;并通过医院院报、微信公众号、医院微博等方式进一步加大宣传力度,传播社会主义核心价值观、公民道德和公共文明礼仪知识等内容,并及时报道近年来该院涌现出的道德模范、身边的好人好事、文明好医生、优秀志愿者等先进事迹,不断培养干部职工树立养成良好的文明行为规范,知礼向善,告别不文明行为,遵守社会公德。同时,市中心医院还邀请专家教授来院作专题授课,组织干部职工认真学习社会主义核心价值观、中国梦等知识,不断提升全院干部职工的政治理论水平和整体综合素质。从2016年8月31日起,该院特邀请湖南丽尔礼仪咨询公司来院就服务感知提升、精细化服务、医患沟通艺术等内容举办培训班六场次,来自门诊、财务科、药剂科等科室服务窗口、医疗医技及临床科室近1000名干部职工参加了培训,进一步提升大家全心全意为患者服务的意识,学习医患沟通技巧,塑造良好的医护形象,更好地为百姓服务。(市中心医院 黄小红 董昉)
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