城管部门及时解决市民投诉获赞
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作者: 刘世钧 李春球
发布时间:2016-08-15
城管部门及时解决市民投诉获赞
8月9日上午11时,市民向城管110投诉站前路博雅医院西侧污水横流影响市容环境,城管110立即通知执法人员了解情况并处理,10分钟后执法人员就赶到投诉地点勘查了解。此处临街面房子的二楼是宾馆旅社,一楼是做早点的商铺,由于以前楼上宾馆旅社的空调水没有流入下水道,并挖了一个小水沟,直接排放到街道上的,加上地面不平,长期沉淀后成了臭水沟,造成此处污染,气味难闻,两家商铺为此经常发生矛盾和打架。
执法人员在现场召集了双方商铺老板,进行了协商:一是立即清除小水沟的污水污泥;二是用水泥河沙填平路面;三是用水泥垫高商铺前路面的低洼处。吴国喜联系市政部门后,从就近的市政建设工地协商无偿提供了一些水泥河沙,下午施工完毕后,此处大换新颜,不但没有臭味了,同时也方便了市民的通行,双方商铺老板感谢城管执法人员及时解决问题,化解了矛盾,纷纷为城管执法人员点赞!(市城管局 刘世钧 李春球)
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