处罚与教育相结合 城管执法获市民点赞

　　处罚与教育相结合 城管执法获市民点赞

　　4月3日早上，市城管执法支队执法一大队清泉中队与环卫东所的执法队员联合行动，在春园路光阳大酒店地段成功查处一起“门店往外倾倒生活垃圾”案件，并取得了良好的宣教效果。

　　当日早上7时40分，清泉中队执法人员接到了一位热心市民的电话反映：“在春园路光阳大酒店地段，有一门店随意往外倾倒生活垃圾。”接到电话后，城管和环卫东所的执法人员迅速出动赶至现场进行处置，及时对当事人余某的行为进行了制止。刚开始，余某的抵触情绪较大，认为自己交了卫生费就可以随意倾倒，反正有环卫工人会清扫。根据此情况，执法人员耐心细致的向当事人宣讲了城管知识、解释了“门前三包”的责任与重要性，当事人这才转变了态度，认识到自己的错误，愿意接受处罚，并表示以后会充当“文明市民”。城管执法队员对余某的处罚引起了现场及周边大量店主与群众的关注，执法队员借此机会向在场市民做好宣传与交流，得到了市民的支持与理解。

　　此次执法案件的处理，收获的不仅仅是一张罚单，更多的是得到现场无数市民的支持，宣传教育效果明显，并能以点带面，让更多的市民参与到“文明城市”的创建中来。（市城管执法局 成国璋）