市直单位“三级书记”谈清廉 | 做好“加减乘除”法 打造“清廉公积金”

浏览次数: 作者: 曾星亮 发布时间:2023-08-22

编者按:为深入贯彻落实党的二十大精神,纵深推进市直单位清廉机关建设,即日起,本专栏将刊发市直单位“三级书记”谈清廉系列署名文章,弘扬清廉主旋律、推介清廉好做法、传递清廉好风气,进一步浓厚清廉氛围、拓宽交流平台,以清廉机关建设助推清廉娄底建设。


做好“加减乘除”法  打造“清廉公积金”

市住房公积金中心党组成员、副主任、机关党委书记 曾星亮


习近平总书记在党的二十大报告中指出,“加强新时代廉洁文化建设,教育引导广大党员、干部增强不想腐的自觉。”娄底市住房公积金管理中心以清廉建设为抓手,着力打好“加减乘除”组合拳,不断夯实内部基础,加强管理创新,促进服务升级,让住房公积金服务“清”风拂面,“廉”味十足。

一、深化管理做“加法”,筑牢清廉思想底色

一是聚焦压实清廉责任。中心党组高度重视清廉公积金建设,出台《娄底市住房公积金管理中心“清廉大厅”创建工作方案》,组建工作专班,明确工作目标、责任科室和责任时限,确保责任到肩、任务到人、落实到位。班子成员严格落实“一岗双责”,把“清廉大厅”建设与业务工作有机结合、同步推进,做到两手抓、两促进、两不误。二是聚焦开展教育培训。采取个人学集体学相结合,线上学线下学相补充的方式,深入学习党纪条规,不断提高干部廉洁意识。统筹做好岗前谈话与日常谈话,坚决打好深化整治违规收送红包礼金攻坚战。将廉政教育纳入业务培训和服务礼仪、服务规范培训范围,实现警示教育与能力提升全覆盖。三是聚焦健全制度建设。完善首问责任制、一次性告知制、限时办结制等一系列管理制度;大力推行帮代办、网上服务、延时服务、预约服务、上门服务等服务方式,拓展自助服务。四是聚焦营造宣传氛围。通过在服务大厅设立宣传橱窗、展播标语等形式,营造“风清气正”的政务环境;通过组织清廉家风征文比赛、举办廉洁文化书法作品展、参观红色教育基地、集中观看警示教育片等,培养形成清廉自觉。

二、优化流程做“减法”,提升清廉履职成色

一是缩流程、减材料,让“提质增效”成为示范。推动赋权与减负双管齐下,在全省率先开展“总对总”征信信息共享接入。采取减项提效、工作下沉等举措,优化住房公积金提取流程,精简业务办理部分资料,削减表单数量、简化表单内容。对标“三化四减”,规范49个服务事项,加快了审批速度,切实缩短了客户等待时间。二是搭平台、优服务,让“一网通办”成为主流。倾力打造“智慧公积金”模式,对接政务一体化平台,推进全国同一入口、统一受理、统一标准的住房公积金线上服务。职工购房、还贷、退休等提取业务可通过微信、支付宝办理,引导多家单位通过网厅缴存住房公积金,打通服务群众“最后一公里”。三是破壁垒、畅信息,让“一次办结”成为现实。推动服务端口前移,与住建部建立纵向互通数据共享,与不动产、住保、民政、公安、人民银行实现横向联通,推进网络通、系统通、业务通、数据通。加强部门协作,畅通信息共享让“一次办结”成为现实,同时让“黑中介”的虚假资料“无处遁形”,有效构筑资金安全“防火墙”,持续巩固廉政堡垒。

三、细化服务做“乘法”,点燃清廉工作亮色

一是擦亮窗口树形象。规定“清廉大厅”窗口工作人员统一规范着装,统一规范用语,严格落实服务AB岗制,严格规范审批行为;加强服务场所硬件建设,开通老年人、特殊人群等绿色通道,做到热情服务、微笑服务、周到服务;开展“先进工作者”“优秀党员”“服务明星”等创优争先活动,提振干事创业精气神。二是减政便民落实处。实施全方位的住房消费提取政策,购房、建房、租房、对冲还贷、老旧小区安装电梯均可提取。优化业务流程,90%的缴存和提取业务即来即办,离职、退休等提取“秒到账”。适时调整贷款政策,首套房贷款利率下调0.15个百分点,最高额度由50万元提高到60万元,二套房首付比例由40%降到30%。开通“商转公”贷款顺位抵押业务、二手房带押过户业务,全面推广“住房公积金+商业银行”组合贷款业务,有效解决缴存职工购房资金不足问题。三是以评促改优服务。用好“好差评”“红黄牌”数据,全面开展“走流程、解难题、优服务”活动,对照法规政策和标准规范,找出群众办事的“堵点”“痛点”,列明问题清单和责任清单,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

四、强化防控做“除法”,永葆清廉为民本色

一是抓实监管,强化不敢腐的震慑。采取“日常巡查+视频监控”的方式,重点查看窗口工作人员在岗、服务情况,及时纠正不规范言行。不定期对各窗口履职情况进行抽查,对一次性告知落实不到位、多头审批等问题督促立行立改,做到全程监管、实时响应、严格督办、快速落实。设立举报信箱,开通投诉电话,严防窗口工作人员“慵懒散”“吃拿卡要”“勾结黑中介”等作风问题。开展作风建设督查行动,全面落实12329回访制度,将服务态度、工作效率、政策解释、廉政服务纳入回访范围,结果列入绩效考核。二是强化内控,扎牢不能腐的笼子。强化廉政风险与业务风险一体防控,建立业务风险电子化稽查工作机制,实现30余类业务风险的监测与预警。出台并严格执行大额资金调拨制度、资金管理制度等,科学制定对委托银行的考核方案,构建阳光行权体系。加强贷后管理,加强逾期贷款清理催收,确保贷款放得准、收得回。加大稽核力度,针对要害岗位、关键环节、重大事项进行全面查纠。严厉打击“骗提骗贷”行为,加强失信人员惩治,确保资金安全。三是正风肃纪,增强不想腐的自觉。严格落实“一岗双责”,扎实开展“‘镜鉴’以案明纪、以案促改”专项行动,常态化开展警示教育,教育党员干部筑牢拒腐防变思想防线。开展“党员亮身份、亮职责、亮承诺”活动,通过设立党员先锋岗和党员示范岗锤炼忠诚党性。以实干为导向,表彰先进,鞭策后进,以优秀示范带动作风建设走实,引领公积金系统不断深化新时代作风建设。